Service

En plus des couvercles de gobelets CPLA, des gobelets/LIDS PLA existants et d'autres séries de produits courants, nous proposons également des services de personnalisation. Avant la personnalisation, nous communiquerons avec le client sur tous les détails du produit personnalisé pour garantir que les deux parties parviennent à un accord sur les exigences de personnalisation. Une fois la communication terminée, le processus d’échantillonnage a commencé. Les échantillons complétés seront envoyés au client pour confirmation dans les plus brefs délais. Si le client rencontre des problèmes lors du processus d'examen de l'échantillon, nous modifierons et améliorerons à nouveau l'échantillon en fonction des commentaires du client. Ce n’est qu’après que le client aura confirmé qu’il n’y a aucune erreur que nous commencerons la production en série. Pendant le processus de production, QC contrôlera strictement la qualité du produit : l'inspection des matières premières, la première inspection pendant le processus de production, l'inspection par patrouille, l'inspection finale et l'inspection finale avant de quitter l'usine. Chaque étape respecte strictement les exigences de qualité de production. Une fois que le client a reçu le produit, nous maintiendrons toujours une attitude responsable et contacterons le client de manière proactive dans un premier temps pour lui demander son expérience d'utilisation du produit et s'il a rencontré des problèmes. Une fois que les clients signalent des problèmes de qualité avec les produits, nous organiserons activement le personnel concerné pour rechercher des solutions appropriées. Si, après toutes sortes d'efforts, le problème ne peut toujours pas être résolu, dans le délai de validité prescrit, nous proposons des services de retour et d'échange pour maximiser la protection des droits et intérêts des clients, permettant aux clients de choisir nos produits et services en toute tranquillité d'esprit et en toute confiance.